“中国领事”APP使用指南(2023年1月更新)

中国驻挪威大使馆
2023-01-07 00:00

按照国内统一部署,我馆已于2022年6月15日启用“中国领事”APP(以下简称APP)的护照/旅行证办理功能。申请人可通过APP在线填表、在线上传申请材料、在线视频见面。APP相关使用指南如下:

一、APP下载及注册使用

(一)您可在苹果应用商店、腾讯应用宝商店、华为应用商店、小米应用商店中搜索“中国领事”或扫描文末二维码下载。

(二)下载后注册账号,目前支持国内手机号或邮箱注册。

(三)完成实名认证后即可办理相关业务,实名认证可通过填写国内身份证或中国普通因私护照号进行。如无上述证件,也可使用他人已认证的账户办理。

(四)提交申请后,请关注APP“我的”栏目中“我的订单”和“消息中心”,了解最新办证进度和反馈。

二、业务办理

(一)申办护照、旅行证

1、选择业务模块:“护照旅行证”模块适用于申请护照或旅行证颁发、换发或补发人员;“应急旅行证”模板适用于短期来挪丢失护照人员或有紧急情况来不及申办护照人员,其他情况的旅行证申请可能会被驳回。

2、信息填报:根据提示要求逐步、完整、准确填写个人基本信息,在线签字确认《国籍状况声明书》,上传证件照片、现持护照资料页等资料(JPG或PNG格式)。如在申请护照的同时,需要办理姓名加注,请在填报信息时勾选“需要加注”,进行填写。

需提交资料模板(如《邮寄免责同意书》、《护照遗失、被盗或损毁书面情况汇报》、《同意为未成年人办照声明》、《申请人声明》)详见通知附件,申请人可下载填写后拍照上传。

3、选择材料递交、取证方式和缴费方式:

(1)如您需办理包含指纹的护照,请您选择“到馆递交”、“到馆领取”和“线下缴费”。在APP上收到“复审中”信息后,请您于一至周五上午9:00至11:30(中国国内法定节假日除外)订单号旧护照或旅行证原件(换发申请必须提交旧照)到领事部采集指纹。待APP中办证进度变为“待取证”时,请您于相同时间携取证单到领事部领取新照并刷卡(借记卡debit card)缴费。

(2)如您无需包含指纹的护照,材料递交和取证方式请选择“邮寄”,缴费方式选择“线下缴费”。在APP上收到复审中信息后,请通过银行转账缴纳费用(153挪威克朗/本),并将带订单号的“复审中”页面截图(在APP主页右下角“我的”页面中,点击“复审中”状态的订单即可)、旧护照或旅行证原件(换发申请必须提交旧照)、缴费凭证、纸质照片(3张,仅适用于办理旅行证人员)、贴足邮资并填妥回邮地址的回邮信封邮寄至我馆。我馆将在收到您的邮件后开始制证程序。

驻挪威使馆银行账户信息如下:

账户名:Embassy of the People’s Republic of China in the Kingdom of Norway

账号: 5081 0850 679

开户银行:DNB Bank ASA

SWIFT:DNBANOKKXXX

注:转账凭证需包含转账人姓名,并备注申请人姓名和护照/旅行证证件号码(如ZHANGSAN,E12345678)。

驻挪威使馆邮寄地址如下:

收件人: CITS V Service (Norway) AS

地址:Sørkedalsveien 10d,0369 Oslo

注:请在信封上注明“办理护照/旅行证业务”,以平邮邮寄,包含tracking number的挂号信或其他寄至邮局、取件点的信件将